Dolazak automobilom u Beograd pruža veliku slobodu kretanja. Možete obići znamenitosti, restorane, tržne centre i okolinu grada bez zavisnosti od javnog prevoza. Ipak, vožnja u velikom gradu nosi i određene izazove, a jedan od najneprijatnijih trenutaka za svakog vozača jeste kada se vrati na mesto gde je parkirao automobil, a vozila više nema. Prva pomisao mnogih vozača je da je automobil ukraden, ali u Beogradu je veoma čest slučaj da je vozilo uklonjeno od strane službe "pauk" JKP "Parking servis". Ukoliko vam se ovo dogodi, najvažnije je da ostanete mirni i da pratite nekoliko koraka kako biste brzo rešili problem.
Kako da proverim da li je automobil odneo pauk?
Pre nego što prijavite krađu vozila, potrebno je proveriti da li je automobil možda uklonjen zbog nepropisnog parkiranja. U Beogradu se često dešava da se vozač vrati na mesto gde je ostavio automobil i pomisli da je vozilo ukradeno, a zapravo ga je uklonila služba "pauk" JKP "Parking servis".
Informaciju o tome da li je vaše vozilo uklonjeno i gde je prebačeno možete dobiti na nekoliko načina:
- putem internet stranice JKP "Parking servis" – na stranici "Gde mi je pauk preneo auto?" možete uneti registarsku oznaku vozila i proveriti da li se automobil nalazi među vozilima koja su uklonjena.
- putem mobilne aplikacije Parking servis – aplikacija omogućava jednostavniju proveru informacija i korišćenje drugih usluga Parking servisa.
- pozivom korisničkog servisa – informacije možete dobiti pozivom na broj 11-0-11 ili besplatni broj 0800 11-00-11. Broj 11-0-11 moguće je pozvati i sa mobilne mreže ukoliko koristite domaći broj telefona.
Za proveru je potrebno imati registarsku oznaku vozila. Nakon što se potvrdi da je automobil uklonjen, dobićete informaciju gde se vozilo nalazi i na kojoj lokaciji možete da ga preuzmete. Prilikom preuzimanja vozila potrebno je imati odgovarajuću dokumentaciju. Vlasnik vozila treba da ima ličnu kartu i saobraćajnu dozvolu, dok korisnik koji nije vlasnik vozila mora imati dokaz da ima pravo da koristi ili preuzme automobil.
Gde se nalaze depoi Parking servisa u Beogradu?
Uklonjena vozila se prevoze u depoe JKP "Parking servis", gde ostaju dok vlasnik ili korisnik ne reguliše preuzimanje.
U Beogradu postoje četiri lokacije na kojima se mogu preuzeti preneta vozila:
- Staro sajmište
Lokacija koja pokriva veliki deo centralnih gradskih zona i područje Novog Beograda. - Ada Ciganlija
Depo koji je značajan za vozila uklonjena sa područja Čukarice i okolnih delova grada. - Radnička ulica
Lokacija koja se koristi za određeni deo vozila uklonjenih sa južnih i centralnih gradskih saobraćajnica. - Surčin
Depo za vozila uklonjena na području šireg Beograda.
Koliko košta kada pauk odnese automobil?
Mnogi vozači misle da postoji samo kazna za pogrešno parkiranje, ali situacija je nešto drugačija. Kada pauk ukloni vozilo, plaća se usluga prenosa vozila, a iznos zavisi od kategorije vozila. Cena nije ista za mali gradski automobil, limuzinu srednje klase, SUV ili kombi vozilo. Razlog je jednostavan — veća i teža vozila zahtevaju drugačiju opremu i način transporta. Na primer, uklanjanje malog automobila poput Renault Clia, Fiata Punta ili sličnog gradskog vozila spada u nižu kategoriju, dok će za veća vozila trošak biti viši. Pored troška prenosa vozila, vozač može dobiti i prekršajni nalog zbog razloga zbog kojeg je automobil uklonjen. Posebno treba obratiti pažnju na vreme preuzimanja vozila. Ukoliko automobil ostane u depou duže vreme, može početi obračun ležarine. Prema informacijama Parking servisa, ležarina počinje da se obračunava nakon 72 sata od prenosa vozila. Zbog toga nije preporučljivo odlagati preuzimanje, jer se početni troškovi mogu dodatno povećati.
Kada se vozilo obavezno uklanja?
Nisu sva pogrešna parkiranja ista. Postoje situacije kada vozilo direktno ugrožava bezbednost saobraćaja ili onemogućava druge učesnike, pa je uklanjanje praktično izvesno.
Vozilo se najčešće uklanja kada:
- je parkirano na tramvajskim šinama ili ometa prolazak tramvaja
- se nalazi na pešačkom prelazu
- blokira kolovoz ili normalno odvijanje saobraćaja
- sprečava ulazak ili izlazak iz objekta
- zauzima mesto predviđeno za osobe sa invaliditetom bez odgovarajuće oznake
- nalazi se na mestu gde ometa prolaz hitnih službi
Posebno rizične situacije su parkiranje na šinama i pešačkim prelazima. Mnogi vozači naprave grešku misleći da će "samo na minut" ostaviti automobil, ali upravo takva mesta su među onima gde vozilo najbrže može biti uklonjeno.
Kada vozilo može, ali ne mora biti uklonjeno?
Postoje i situacije u kojima vozilo jeste nepropisno parkirano, ali uklanjanje nije uvek automatska posledica. Na primer, određena parkiranja van označenih mesta ili situacije gde vozilo ne predstavlja direktnu prepreku mogu završiti samo izdavanjem kazne, bez angažovanja pauka. Ipak, ne treba računati na to da vozilo neće biti uklonjeno. Odluka zavisi od konkretne situacije, procene službe i toga koliko vozilo utiče na bezbednost i normalno odvijanje saobraćaja. Posebno u centru Beograda, gde je veliki pritisak na parking mesta, kontrola je češća nego u udaljenijim delovima grada.
Šta ako je pauk odneo rent a car vozilo?
Ako vozite iznajmljeni automobil i pauk ga odnese, najvažnije je da odmah obavestite rent a car agenciju. Nemojte čekati kraj najma i nemojte pokušavati da problem ignorišete, jer automobil nije vaše vlasništvo, a troškovi nastali zbog nepropisnog parkiranja mogu biti povezani sa korisnikom vozila. Prilikom preuzimanja automobila iz depoa, osim regulisanja dokumentacije i troškova, obavezno pažljivo pregledajte vozilo. Posebnu pažnju obratite na to da li je tokom uklanjanja i transporta nastalo neko novo oštećenje. Ukoliko primetite oštećenje koje ranije nije postojalo, potrebno je da ga odmah prijavite JKP "Parking servis", jer ako je šteta nastala tokom podizanja, transporta ili spuštanja vozila sa pauka, naknadu štete treba tražiti od službe koja je izvršila uklanjanje. Sa druge strane, važno je prijaviti samo stvarna nova oštećenja. Nemojte prijavljivati ogrebotine, udubljenja ili druga oštećenja koja su već postojala pre uklanjanja vozila. Parking servis prilikom preuzimanja vozila vrši evidentiranje i fotografisanje njegovog stanja, tako da za prethodna oštećenja nećete moći da ostvarite naknadu štete. Takva prijava samo može produžiti proceduru i oduzeti vam vreme. Najbolji postupak je da prilikom preuzimanja vozila pažljivo pregledate automobil i prijavite isključivo ono što je zaista nastalo tokom intervencije pauka.
Kako izbeći da vam pauk odnese automobil u Beogradu?
Najjednostavniji način da izbegnete ovu neprijatnu situaciju jeste da uvek koristite legalna parking mesta i obratite pažnju na saobraćajne znakove. Posebno budite oprezni u centru grada, oko pešačkih zona, tramvajskih trasa, velikih raskrsnica i mesta gde automobil može izgledati kao da nikome ne smeta, ali zapravo predstavlja prepreku. Ako prvi put vozite u Beogradu, bolje je potrošiti nekoliko minuta više na pronalaženje odgovarajućeg parkinga nego kasnije gubiti vreme odlazeći u depo i rešavajući dodatne troškove.
Zaključak
Ako vam pauk odnese vozilo u Beogradu, najvažnije je da ne paničite. Proverite gde se automobil nalazi, pripremite potrebnu dokumentaciju i rešite preuzimanje što je moguće ranije. Za turiste i korisnike rent a car vozila posebno je važno da poznaju pravila parkiranja, jer nekoliko minuta nepažnje može dovesti do dodatnih troškova i gubitka vremena tokom boravka u Beogradu. Pravilnim parkiranjem možete izbeći neprijatnosti i bezbrižno uživati u vožnji kroz glavni grad Srbije.